Unsere Serviceangebote für Sie
Oft helfen schon kleine Dinge, um den Krankenhausalltag angenehmer zu gestalten. Bei uns finden Sie neben vielen Serviceangeboten vor allem menschliche Zuwendung: Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Hauses haben stets ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Anregungen und sind bemüht, Ihnen den Aufenthalt in der Roland-Klinik so angenehm wie möglich zu machen.
Soziale Patientenberatung
Sie möchten wissen, welche Hilfen bei Ihrer Erkrankung notwendig sind und welche Kosten in diesem Zusammenhang auf Sie zukommen könnten? Sie wünschen Rat bei der Suche nach einer Selbsthilfegruppe oder Unterstützung beim Ausfüllen eines Rehabilitationsantrags? Die Sozialen Patientenberaterinnen Anna Sophie Ehlers und Annelie Sanders helfen Ihnen bei allen Fragen zur Rückkehr in Ihren Alltag. Frau Ehlers und Frau Sanders informieren Sie umfassend über die Leistungen der Krankenkassen, der Pflege- oder auch Rentenversicherung. Auf Wunsch vermitteln sie Ihnen zudem ambulante Pflegedienste, Haushaltshilfen, Hausnotrufsysteme oder stellen einen ersten Kontakt zu Selbsthilfegruppen sowie anderen Beratungsstellen her. Auch eine notwendige Rehabilitationsmaßnahme wird organisiert. Als Schnittstelle zwischen der Behandlung in unserem Haus und der weiteren Versorgung arbeiten Frau Ehlers und Frau Sanders eng mit allen Beteiligten zusammen.
Psychologische Betreuung
Sie möchten sich Ihren Kummer von der Seele reden? Haben Angst oder sind gestresst? Unsere Diplom-Psychologin hört Ihnen auf Wunsch gerne zu. Sie hilft Ihnen, Ihr Problem zu lösen und unterstützt Sie aktiv bei Ihrer Krankheitsbewältigung. Die psychologische Begleitung bildet einen wichtigen Teil unseres ganzheitlichen Behandlungskonzeptes, denn nicht nur körperliche Symptome, sondern auch Gefühle und Psyche spielen eine wichtige Rolle auf dem Weg der Genesung.
Zu unserem ganzheitlichen Ansatz gehört außerdem, dass wir die Unterstützung der Behandlungsteams als eine wichtige Aufgabe des psychologischen Bereiches in unserem Hause sehen. Unsere Mitarbeiter bekommen psychologische Unterstützung in Form von beruflicher und persönlicher Beratung, Supervision, Coaching, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie bei Organisationsentwicklungsmaßnahmen und bei Projekten.
vento – unser Café
Unser 2011 neu errichtetes Café „vento“ im Bewegungszentrum activo ist der richtige Ort für eine entspannte Auszeit zwischendurch – für Patienten, Besucher und Spaziergänger gleichermaßen. Lassen Sie ihren Blick bei einer kleinen Stärkung über den Werdersee schweifen – im Sommer auch von der Terrasse aus. Täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr bietet Ihnen das vento-Team kleine herzhafte Snacks, Kuchenspezialitäten sowie ein umfangreichreiches Getränkeangebot — alles in Selbstbedienung.
Unsere Bibliothek
Sie haben vergessen, ein gutes Buch mitzubringen? Kein Problem: Unsere Bibliothek hält eine Auswahl an Büchern für Sie bereit. Ob Roman, Belletristik oder Sachbuch – Sie werden bestimmt eine passende Lektüre finden. Unsere Bibliothek befindet sich im Raum Wangerooge im 1. Stock und ist montags und donnerstags von 9 — 11 Uhr für Sie geöffnet. Zweimal in der Woche bringt Ihnen die ›Rollende Bibliothek‹ Lesestoff direkt ans Bett.
Krankenhausschule
Manchmal fällt ein Unfall oder eine wichtige Operation mitten in die Schulzeit. Eine Lehrerin sorgt dafür, dass Ihr Kind während des Aufenthalts in unserem Haus nicht zuviel Unterrichtsstoff versäumt. Je nach Bedarf unterrichtet sie Ihr Kind direkt am Bett oder trifft es im eigens für diesen Zweck eingerichteten Klassenzimmer im dritten Stock neben der Caféteria.
Seelsorge/Gottesdienste
Sich im Krankheitsfall an Gott zu wenden, hilft vielen Patienten, ihr inneres Gleichgewicht wieder zu finden. Unsere Seelsorger stehen gern für Gespräche zur Verfügung. In unserem Haus finden außerdem regelmäßig evangelische und katholische Gottesdienste statt. Bitte erfragen Sie die Termine auf Ihrer Station.
Friseur
Sie möchten, dass sich ein Profi um Ihre Haare kümmert? Gern bestellen wir Ihnen auf Wunsch einen Friseur ins Haus.
